線上商品詢問

1 詢問商品
商品編號: ZH103
商品名稱: (已出售勿下標,可訂做)翡翠生肖猴三合六合貴人項鍊玉珮(生肖屬猴,最適合配戴三合六合貴人項鍊,鼠龍蛇:猴牌A貨翡翠生肖猴玉珮、緬甸玉生肖猴玉墜、猴十二生肖項鍊)。糯種三彩翡猴,ZH103。客製化訂做各種翡翠生肖猴吊墜玉珮項鍊。★附A貨翡翠雙證書商品圖(已出售勿下標,可訂做)翡翠生肖猴三合六合貴人項鍊玉珮(生肖屬猴,最適合配戴三合六合貴人項鍊,鼠龍蛇:猴牌A貨翡翠生肖猴玉珮、緬甸玉生肖猴玉墜、猴十二生肖項鍊)。糯種三彩翡猴,ZH103。客製化訂做各種翡翠生肖猴吊墜玉珮項鍊。★附A貨翡翠雙證書

2 聯絡資訊 ※ 以下資訊皆須填寫
姓名: 聯絡電話:
EMAIL:    
備註:
驗證碼: 點圖重設驗證碼 (輸入不區分大小寫)
本網站受 reCAPTCHA 和 Google 的保護 隱私政策服務條款 適用.

購買流程 (必讀)

一. 東方翡翠寶石,有實體的門市和網路商店。各種翡翠的商品,都歡迎您來門市直接挑選。或是,也可以線上拍照挑選商品。使用EMAIL、LINE、微信QQ都可以。

二. 線上購買翡翠和寶石的流程,如下所示:

三. 翡翠和寶石,都建議您到門市直接挑選,這樣才能最準確選擇您要的商品。

台灣一律免運費服務

1. 購買東方翡翠寶石的珠寶、吊墜、手鐲、飾品,在台灣一律免運費宅配到府。
2. 其他國家和地區(大陸、香港、新馬、美洲、歐洲)則需要顧客自行負擔運費。
3. 我們配合的貨運包含:便利帶、郵局、DHL、FedEx、順豐快遞、黑貓宅急便、便利帶...等等,運送您所訂購的翡翠飾品。
4. 換貨的運費,台灣地區東方翡翠寶石可以支付。海外地區,顧客要自行負擔。
5. 退貨的運費,顧客要自行負擔。

換貨流程 (必讀)

  • 1. 東方翡翠寶石,禀持著「誠信」和「負責任」的理念,經營各種翡翠和寶石的珠寶飾品。對於各種商品的問題,都歡迎跟我們聯繫,東方會認真為您解答。
  • 2. 線上訂購如果需要換貨,顧客必須在七天鑑賞期之內,跟東方翡翠寶石提出申請,才可以提供換貨的服務。
  • 3. 線上訂購,超過七天的鑑賞期,無法換貨。
  • 4. 如果顧客需要換貨,東方會主動了解換貨原因,以及您想要換哪一種商品。
  • 5. 顧客需要先拍照給東方翡翠,確認商品狀態正常。
  • 6. 確認換貨的品項和金額無誤後,請顧客將商品打包好,到7-11便利商店,寄送這件商品。
  • 7. 換貨的運費,在台灣地區,運費是由東方來付款。海外地區和其他國家,運費需要顧客支付。
  • 8. 顧客一定要將物品用氣泡紙打包好。寄送的翡翠和寶石,必須要保持完好的狀態。
  • 9. 誠信第一,安全第一,如果顧客寄回來的翡翠和商品有毀損、撞到、刮傷,或是跟原本商品不符的內容,則不能退貨和換貨。請顧客勿將飾品弄壞,卻又要求換貨。每一件商品,東方翡翠寶石在出貨之前,一定會拍照留底和記錄。
  • 10. 東方翡翠寶石收到顧客商品,並且以上內容都確認無誤,就會跟顧客聯繫。並且依照顧客想要的換貨商品,出貨給您。
  • 11. 出貨的流程,跟上面的訂購流程相同。整個流程會在完整進行一次。
  • 12. 換貨只能換一次,如果顧客不確定商品是否需要,請您不要急著線上訂購,先到東方翡翠的實體門市觀看商品,確認無誤再購買,才會順利圓滿。
  • 13. 門市出售的商品,如果需要換貨,需要在售出之後2天內來店內告知。如果要換貨,不能更換比原價還低的商品。門市出售的商品超過2天,則無法換貨。
  • 14. 任何商品不清楚的地方,不論購買前,或是購買後,都歡迎您直接跟我們聯繫。東方翡翠寶石會用誠信和負責的態度為您解答。

線上購買翡翠寶石的注意事項 (必讀)

  • 1. 東方翡翠寶石,禀持著「誠信」和「負責任」的理念,經營各種翡翠和寶石的珠寶飾品。對於各種商品的問題,都歡迎跟我們聯繫,東方會認真為您解答。
  • 2. 線上訂購有「七天鑑賞期」。線上訂購如果需要退貨(換貨),顧客必須在七天鑑賞期之內,用電話跟東方翡翠寶石提出申請,才可以提供退貨(換貨)的服務。超過七天鑑賞期,無法退貨換貨。
  • 3. 網路刊登的商品,店面皆同步銷售,商品皆為一件,賣掉就沒有了。網路的商品狀態(是否售出)無法即時更新,所以因此請您在網路訂購之前,都需要先用電話詢問或是來信確認有貨,再下單訂購。如果您訂購的商品已經售出,請不用擔心,東方翡翠寶石會將您付款的金額,退款給您,或是您也可以客製化訂做該件商品。附註:商品都可以訂做,因此已經售出的商品,如果您有確定要購買,都可以為您客製化訂做。
  • 4. 每個玉石(翡翠、寶石、半寶石、有機寶石...等等),都會有屬於自己的特殊紋路,石脈紋,礦石晶體紋理,冰裂紋,雲霧,色帶的深淺變化,各種原礦共生的結構,以及玉石天然的紋理和礦缺。
  • 5. 每一件線上訂購的商品,東方翡翠寶石都會在出貨之前,用手機拍照商品的細節,給顧客確認。確認無誤後,才會出貨給顧客。
  • 6. 您購買的每一件珠寶玉飾,【東方翡翠寶石】都會附上的店家保證書(保養說明書)。每一件飾品和寶石,在東方翡翠寶石的店家保證書裡面,都會寫上正確和品名和內容,讓您購物有保障。
  • 7. 針對「翡翠」商品,我們提供:「不是A貨翡翠,一律原價買回。」的信用保證。讓顧客買翡翠可以安心,購物有保障。
  • 8. 每一件翡翠商品,都附一件A貨翡翠證書。【東方翡翠寶石】請「大陸國家等級」的第三方翡翠驗證單位,檢查翡翠是否為A貨翡翠。檢查無誤的翡翠都會開立A貨翡翠證書。檢測內容包含:★光性特徵(Optic character):非均質集合體。★吸收光譜(absorption spectrum):翡翠特徵光譜。★放大檢查(magnification test):纖維交織結構。這些都是A貨翡翠才會有的特徵和檢驗結果。
  • 9. 每一件A貨翡翠證書,都可以在大陸國家等級的第三方驗證單位的官網上,找到這件商品的認證資料。同時,東方翡翠寶石,都會開啟此商品的第三方認證的網頁,跟顧客確認證書內容、證書單位。
  • 10. 顧客要開立台灣的翡翠證書,需要自行負擔開證書的費用。
  • 11. 全部的翡翠(寶石、半寶石、有機寶石)的商品,都不能碰撞,也不能摔到。玉石很硬但沒有韌度,撞到、碰到,都會壞掉。另外,每件翡翠(寶石、半寶石、有機寶石),都會有會因為每天配戴、汗水侵蝕、日曬雨淋,洗澡時各種化學用品的接觸,而有磨損的現象。每個材料的軟硬度,和每個顧客使用的程度都不一樣,因此這些磨損都是配戴飾品實際會遇到的。同時,當顧客收到商品,要檢查清楚。
  • 12. 商品賣出後,無法提供碰到壞掉的保固,以及各種使用磨損的保固。
  • 13. 吊墜的扣頭,以及中國繩、不鏽鋼項鍊,會因為配戴而有損耗,是消耗品。配戴時,顧客要注意吊墜鬆脫問題,避免撞到、摔到。 ※線上訂購超過七天鑑賞期,更換繩子或是不鏽鋼項鍊,需要另外購買。
  • 14. 手鐲和戒指的商品,顧客在試戴之前,需要先評估確認手圍和戒圍大小。顧客再試戴手鐲(戒指)之前,請先評估大小尺寸。如果太小,請勿強硬戴入。因為手鐲(戒指)戴入後,如果拔不出來,就必須要原價購買。
  • 15. 每件寶石和飾品的照片,顏色,都會因為電腦螢幕色差,色溫差異,解析度,或是手機螢幕的色差,而有所不同。對於顏色的差異,需要請您來現場直接觀看,才會更準確。對於細節要求的顧客,建議您要實際來店內親自挑選,這樣才能挑出您要的珠寶和飾品。
  • 16. 市場對於翡翠和寶石提供的店家很多,每一個寶石都具有獨特性和差異性。造成這些差異的原因很多種,例如顏色、透度、種地、大小、雕刻工藝高低、早期購買還是晚期購買的時間點...等等,同時,好的礦料是越來越稀少,不同時期的購買原料成本都會不一樣。因此對於購買寶石和翡翠的買家,都建議要來門市看清楚,當面確認金額、產品都無誤之後,才購買,這樣是最好的互動交易。
  • 17. 購買東方翡翠寶石的珠寶、吊墜、手鐲、飾品,在台灣地區一律免運費宅配到府。海外地區和其他國家,運費需要顧客支付。我們配合的貨運包含:便利帶、郵局、DHL、FedEx、順豐快遞、黑貓宅急便、便利帶...等等,運送您所訂購的翡翠飾品。
  • 18. 訂購時請注意,因為每一個商品的材質、尺寸、贈品、拍照挑選商品或提供建議...等等的相關細節,請直接跟「東方翡翠寶石」的人員連繫,確認無誤後,再下單訂購。
  • 19. 如果您打電話詢問的是「網路購物平台接單的客服」,他們沒有具備任何商品的知識,也無能力正確解答您的問題。若平台的客服人員的回覆和東方翡翠寶石官網有抵觸之處,一切以官網為主。
  • 20. 東方翡翠寶石的價格,每一個平台都是相同的。(包含:店面、官網、網路、平台、商城)。如果網路平台和商城的價格跟官網(店面)的價格不一致,一律依照官網(店面)為主。有任何產品品項和價格的問題,或是價格不一致的問題,請顧客一定要先用電話詢問,確認無誤後再訂購。
  • 21. 任何商品不清楚的地方,不論購買前,或是購買後,都歡迎您直接跟我們聯繫。東方翡翠寶石會用誠信和負責的態度為您解答。

關於實品拍照商品 (必讀)

  • 1.東方翡翠寶石的全部圖片,都是實品拍照。同時,在正常燈光下,拍照的結果。
  • 2.當您選定商品後,我們會用一般的相機或是手機,再次拍照讓您確認細節。會透過LINE或是發EMAIL的方式,再次拍照商品的細部紋路、細節,以及出貨包裝的圖片給您看,確認商品無誤後,我們才會出貨給您。
  • 3.每一個天然的印材的紋路、顏色都會有差異,商品的顏色也會因為攝影及螢幕設定會略有不同,故顏色、花紋及大小尺寸以收到之實物為準。若是對於色差及細節十分謹慎的客戶,請勿線上購買,建議您直接來店選購,拿在手上挑選會最直接。
  • 4.手圍尺寸(測量的方式,請看下圖)、吊墜大小(請看商品敘述),吊墜繩子的款式,都請在「出貨前/商品寄出」確認完成,減少來回的運送及額外的損壞風險。

付款方式 (必讀)

● 東方翡翠寶石提供完整的線上信用卡、ATM轉帳、郵局劃撥、Paypal信用卡付款方式:

(1). 東方翡翠寶石提供完整的線上信用卡、Paypal信用卡、銀行ATM轉帳、郵局劃撥、以及香港和大陸建設銀行的付款方式。我們接受VISA、MasterCard、JCB之信用卡交易。本刷卡機制由最專業的藍新科技所提供。刷卡界面採Verisign國際認證SSL安全加密,並以VISA 3D驗證及MASTER CARD安全刷卡機制,直接連到收單銀行刷卡,本網站並不會得知或保留您的卡號,請您放心消費。

(2). 信用卡付款以新台幣收款,依照當天匯率進行交易、零手續費。

(3). 東方翡翠寶石的E-MAIL: seals@mail2000.com.tw
相關產品諮詢,以及付款方式的詢問,請撥打02-2922-8330

FB